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江苏大宇环保设备有限公司
地址：江苏省宜兴市高塍镇塍文路35号
联系人：尹建坤(总经理)
电话：0510-87835158
传真：0510-87890806
手机：13961513197
Email：13961513197@163.com
网址：www.www.yaronkohlberg.com
尊敬的各位朋友：
忠心的感谢您的支持，为使您更好的了解我们企业，加强我们之间工作合作与交流，现将我公司服务规范呈现给您，欢迎您的监督并提出宝贵意见和建议，以利于我们进一步提高工作品质，更好的服务于每一位客户。
服务内容
售前服务
有计划地走访客户，征求听取意见
及时了解客户需求和存在的问题
对用户提出的要求，应在当日内给予答复，不能满足的应做出说明
合同平审在两日内完成
售中服务
严格履行销售合同，按时按质按量提供产品
严格履行技术服务协议，按时提供技术服务指导
保证服务质量，发现问题及时解决，现场不能解决的应通知用户，同时上报主管领导
因产品质量问题造成的换货或退货，应按规定上报
售后服务
我公司对于客户提出的问题，省内当日派人员到达现场服务，省外三日内服务人员到为解决
销售部门在单项工程完工后一个月内将情况报主管领导，每半年进行一次信息反馈，并做出相应的用户调查报告，了解用户对公司各项工作的评价。
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